Layanan DAWALA PEDULI

Dawala Peduli hadir untuk mempermudah layanan pembuatan KTP dan KK bagi disabilitas, orang berkebutuhan khusus, serta ODGJ. Kami menyediakan akses yang mudah dan cepat, dengan layanan ramah yang mengutamakan kenyamanan serta penghormatan terhadap setiap individu. Tim kami siap membantu dengan sepenuh hati, memastikan proses administrasi berjalan lancar tanpa hambatan.

Layanan eKTP

Layanan kami membantu Anda dalam pembuatan atau pembaruan eKTP dengan proses yang cepat dan efisien. Kami memastikan data Anda tercatat secara akurat dan terintegrasi dengan sistem kependudukan, sehingga memudahkan akses ke berbagai layanan publik. Dengan layanan profesional dan ramah, kami siap membantu seluruh proses dari awal hingga selesai.

Pelajari

Layanan Kartu Keluarga (KK)

Kami menyediakan layanan pengurusan Kartu Keluarga (KK) untuk pembuatan baru, perubahan data, atau penambahan anggota keluarga. Dengan prosedur yang jelas dan mudah, tim kami memastikan setiap tahap pengurusan KK berjalan lancar, membantu Anda memenuhi kebutuhan administrasi kependudukan tanpa hambatan.

Pelajari

Dokumentasi

Kegiatan DAWALA PEDULI

Berbagai aktivitas dan kontribusi sosial yang dilakukan Dawala Peduli. Melalui program-program inklusif dan berkelanjutan, kami berkomitmen untuk memberikan dampak positif bagi masyarakat, khususnya disabilitas, orang berkebutuhan khusus, dan ODGJ. Saksikan momen-momen berharga dari perjalanan kami dalam memberikan layanan yang ramah, mudah diakses, dan berorientasi pada kepedulian.

Tutorial

Cara penggunaan DAWALA PEDULI

Di bawah ini beberapa video yang Anda dapat lihat untuk cara penggunaan dari website DAWALA PEDULI

Pertanyaan

Pertanyaan Umum yang Sering Diajukan

A: DAWALA adalah aplikasi layanan yang memfasilitasi masyarakat Kabupaten Cianjur, terutama mereka yang berkebutuhan khusus, orang terlantar, korban bencana alam/sosial, ODGJ (Orang Dengan Gangguan Jiwa), dan lansia, untuk mendapatkan kunjungan langsung dari petugas Disdukcapil ke rumah dalam pengurusan dokumen kependudukan seperti e-KTP, Kartu Keluarga (KK), Akta Kematian, dan Surat Keterangan Domisili.

A: Aplikasi DAWALA dapat digunakan oleh:
  • Masyarakat yang membutuhkan layanan kunjungan langsung karena keterbatasan fisik atau kondisi khusus.
  • Perangkat desa (RT/RW).
  • Rumah sakit atau fasilitas kesehatan yang memiliki MOU dengan Disdukcapil.
  • Instansi pemerintah atau organisasi masyarakat yang memiliki MOU dengan Disdukcapil.

A: Melalui aplikasi DAWALA, masyarakat dapat mengurus dokumen eKTP dan KK (Kartu Keluarga).

A: Berikut langkah-langkahnya:
  • Unduh dan instal aplikasi DAWALA dari Google Play Store (jika tersedia).
  • Registrasi akun dengan memasukkan data diri lengkap.
  • Pilih jenis layanan yang dibutuhkan (e-KTP, KK, Akta Kematian, Surat Keterangan Domisili).
  • Isi formulir permohonan dengan informasi tambahan, seperti alasan kunjungan (misalnya karena lansia, sakit, ODGJ, atau korban bencana).
  • Pilih tanggal dan waktu untuk kunjungan petugas, sesuai jadwal yang tersedia.
  • Kirim permohonan, dan tunggu konfirmasi dari Disdukcapil.

A: Ya, layanan ini difokuskan untuk masyarakat yang memiliki keterbatasan fisik atau kondisi khusus, seperti lansia, orang dengan gangguan jiwa (ODGJ), korban bencana alam/sosial, dan orang terlantar. Namun, perangkat desa, rumah sakit, serta instansi yang sudah bekerja sama (MOU) dengan Disdukcapil juga dapat mengajukan permohonan bagi mereka yang membutuhkan.

A: Layanan melalui aplikasi DAWALA adalah gratis, dan tidak ada biaya tambahan yang dikenakan untuk kunjungan petugas ke rumah.

A: Untuk pengurusan e-KTP melalui aplikasi DAWALA, syarat yang perlu disiapkan adalah:
  • Fotokopi Kartu Keluarga (KK).
  • Fotokopi Akta Kelahiran (jika diperlukan).
  • Surat pengantar dari RT/RW (opsional, tergantung kebijakan daerah).

A:Untuk pengurusan KK melalui DAWALA, syarat yang diperlukan adalah:
  • Surat pengantar dari RT/RW.
  • Fotokopi KTP Kepala Keluarga.
  • Fotokopi Akta Nikah (untuk pasangan yang baru menikah).
  • Dokumen pendukung lainnya (jika ada perubahan anggota keluarga, seperti kelahiran atau kematian).